اطلاعیه شماره 21

به اطلاع کلیه مشترکین محترم در شهر شیراز که از نمایندگی ارتباطات رایانه مصباح سرویس خریداری نموده اند می رساند ، به دلیل قطع همکاری با نمایدگی فوق ، کلیه مشترکین این شرکت جهت پیگیری ثبت نام و یا شارژ مجدد سرویس های خود با شرکت کاوش رایانه با شماره 2318008  و یا با واحد پشتیبانی شرکت ندا گستر صبا با شماره 6318040.2 تماس حاصل فرمایند.
 

اطلاعیه شماره 19

به اطلاع کلیه مشترکین محترم می رساند که جهت بالا بردن امنیت شبکه ADSL شرکت مقرر گردید هر کاربر فقط بتواند با یک MAC Address  به شبکه متصل گردد .
لذا مشترکینی که از یک تجهیزات (مودم) یا کامپیوتر استفاده می نمایند ضمن ثبت MAC Address امنیت لازم را برقرار می نماید و در خصوص کاربرانی که از بیش از یک تجهیزات استفاده می نمایند لازم است با مدیریت شبکه از طریق واحد پشتیبانی  به شماره 88554123 تماس حاصل فرمایید .  لازم به ذکر است در مورد کاربران بیش از یک MAC Address احتمال ایجاد Error 691 وجود خواهد داشت .
در صورت عدم نیاز به سرویس فوق شما می توانید با امضا کردن فرم MAC Address و ارسال آن به واحد فروش سرویس فوق را حذف نمایید ، همچنین در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر با بخش پشتیبانی شرکت در هر استان تماس حاصل فرمایید .
 

به اطلاع مشترکین محترم در مراکز مخابراتی بعثت و ولیعصر در شهر کرمانشاه می رساند ، با توجه به اختلالات بوجود آمده به خاطر عملیات اجرایی شرکت در این مراکز میزان زمان اختلال به تمامی سرویس ها اضافه گردید.
 

سرویسهای صبانت در مراکز مخابراتی دماوند (فجر) و کیلاوند (بهشتی) راه اندازی شد.
 

با توجه به وجود مودم های بی کیفیت در بازار و مشکلات بوجود آمده برای کاربران محترم و در راستای حفاظت از حقوق مشترکین بدینوسیله به اطلاع می رساند شرکت تنها امکان پشتیبانی از مودمهای مورد تایید کارشناسان فنی شرکت را دارا می باشد و در صورت استفاده از مودم های متفرقه شرکت قادر به پشتیبانی سرویس های خود نمی باشد.لذا از تمام مشترکین خواهشمندیم از لیست مودم های قابل پشتیبانی شرکت برای خریداری استفاده نمایید .
لیست مودم های قابل پشتیبانی شرکت :

1- Huawei MT800 – MT822
2- Huawei Wireless
3- Asus Am 602
4- Dlink 2640 – 2520
5- Fast Link
6- Linksys
7- Broadcom
8- ZTE
9- Symphony
10- Planet

 

سرویسهای صبانت در شهرک صنعتی شمس آباد راه اندازی شد.
 

اطلاعیه شماره 9
                
بیانیه مدیر عامل صبانت

لینکهای مرتبط :

:.. اینترنت پرسرعت ارزان‌تر می‌شود
:.. احضار وزیر و هیات مدیره مخابرات به دادسرا
:.. اولین پیروزی بخش خصوصی بر شركت مخابرات ایران برای حفظ حقوق مشتری !
:.. سرانجام مخابرات در برابر حق مردم کم آورد
:.. دلایل احضار هیئت مدیره مخابرات به دادسرا
:.. با تایید جلسات دادرسی،مدیر عامل شركت مخابرات تهران:
ابدا گران‌فروشی نكرده‌ایم , طبق مصوبه مجمع عمل كرده‌ایم!
 

ابلاغیه وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات
 

اطلاعیه شماره 7

قابل توجه کلیه مشترکین محترم که قبلا سرویس از شرکت طلیعه فنون گیتی (گیتی نت) می گرفتند :
به اطلاع می رسانیم با توجه به جابه جایی مشترکین از دفتر فروش نمایندگی گیتی نت به دفتر فروش مرکزی شرکت ، صبانت ضمن پوزش از اختلال ایجاد شده به کلیه سرویس های فوق مدت یک هفته به صورت رایگان اضافه می نماید . با امید به اینکه از سرویس های فوق رضایت کامل داشته باشید .
 

قابل توجه مشترکین محترم :                                                                            اطلاعیه  مهم
به اطلاع کلیه مشترکین محترم شرکت صبانت که از نمایندگی شرکت طلیعه فنون گیتی (گیتی نت) سرویس خریداری کرده اند می رسانیم که در سال جدید با شرکت فوق قطع همکاری گردیده است (لغو نمایندگی)، لذا خواهشمندیم از تمامی مشترکین عزیز که از تاریخ 27/02/88  تمامی کارهای مربوط به خود (شارژ ، رانژه ، نصب و سایر موارد) را با دفتر مرکزی فروش شرکت نداگستر صبا با شماره های 88553732 و 88554173 تماس حاصل بفرمایید . شایان ذکر است کماکان جهت تمدید اعتبار و برای جلوگیری از قطعی موقت سرویس شارژ الکترونیکی به صورت گذشته انجام می گردد.
 

نظر به استقبال بی سابقه مشترکین گرامی و بنا به درخواست اکثریت مشترکین جهت اجتناب از مشکلات ناشی از قطع سرویس در سرویسهای یکماهه ، مقرر گردید از ثبت نام سرویسهای یکماهه اجتناب گردد . خواهشمند است از مشترکین گرامی از سرویسهای با مدت زمان اعتبار سه ماهه به بالا استفاده نمایید
 

باتوجه به عدم استفاده پاره ای از کاربران از سرویسهای خریداری شده و مشکلات ایجاد شده مقرر گردید در صورتیکه سرویس بیش از یک هفته بلا استفاده بماند ، سرویس برگشت خورده و پورت جهت استفاده سایر کاربران آزاد گردیده . دستورالعمل فوق در خصوص تمدید سرویس نیز اعمال میگردد.
 

به دلیل استقبال گسترده از سرویس های اینترنت صبانت  و با عنایت به محدودیت پورت مراکز مخابراتی،  مشترکین محترم قبل از اتمام زمان سرویس اقدام به شارژ نمایند ، در غیر اینصورت خطوط مشترکین بلافاصله از رانژه مخابرات خارج می گردد .
 

نتایج وب سایت جهانی سنجش سرعت اینترنت، شرکت ندا گستر صبا را پر سرعت ترین ADSL در سراسر ایران معرفی می نماید.

به گزارش وب سایت جهانی SpeedTest  بالاترین میزان دانلود توسط شرکت ندا گستر صبا به عنوان سرویس دهنده اینترنت ADSL به کاربران ایرانی در سراسر کشور ارائه شده است.

در این گزارش شرکت مخابرات ( دیتای کل کشور ) و شرکت سروش ( صدا و سیما) به عنوان اولین ها و پس از آنان شرکت ندا گستر صبا به عنوان برترین سرویس دهنده اینترنت معرفی شده است.
 

اطلاعیه شماره 1

باتوجه به اين كه در روزهاي اخير، تعدادي از افراد سودجو با سوءاستفاده از نام شركت‌هاي ارايه‌كننده خدمات اینترنت، اقدام به دريافت پول از افراد كرده‌اند، سپاس‌گزار خواهيم بود اگر هنگام مراجعه كارشناسان و مسئولان دريافت وجه صبانت به محل كار يا منزل شما، ضمن درخواست كارت شناسايي از آنان، حتما" در قبال پرداخت پول، رسيد رسمي شركت صبانت را دريافت و در غير اين صورت، از پرداخت هر گونه وجهي خودداري فرمایید
افزون بر اين، در صورت وجود هرگونه ابهام و ترديد درباره شخص مراجعه‌كننده و يا مراجعه بدون هماهنگي قبلي صبانت با شما، لطفا" با كارشناسان فروش صبانت براي اطمينان از صحت مراجعه تماس حاصل فرماييد.